问答题

()是知识管理的基本内涵。

A.创新能力
B.反应能力
C.专家经验
D.生产率
E.技能素质

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An ecosystem can most accurately be defined as a______.
A．geographical area
B．community
C．habitat
D．protected environment

A.
A．geographical
B.community
C．habitat
D．protected

按照目前市场上流行的功能分类方法，可以将crm应用系统分为()。

A.运营型CRM
B.企业级CRM
C.协作型CRM
D.部门级CRM
E.分析型CRM