单项选择题

限制理论（TOC，Theory of Constraint）的主要关注领域是（）。

A.顾客需求
B.价值流
C.准时交付
D.消除流程中的“瓶颈”

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单项选择题

NP图用来（）。

A.监控不良率
B.监控不良数
C.监控缺陷率
D.监控缺陷数

单项选择题

比较支行A附近3个商圈客户年结算量是否有显著差异，可采用以下哪种方法？（）

A.配对T检验
B.卡方分析
C.方差分析
D.回归分析