填空题

消费者权益保护法根据侵害消费者权益行为造成消费者的（）、（）、（）三个方面的损害后果，确定其各自的赔偿范围。

答案：

人身；财产；精神利益

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根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他人人身伤亡的，应向（）或（）、（）承担赔偿责任。

答案：

受害人；其他法定继承人；监护人

消费者协会接到消费者投诉，受理与不受理的，应力争于（）告知投诉者。

答案： 10日内