单项选择题

目前，在渠道营销上，无法真正放下包袱走出去，因此，需要以（）带动“大转变”。

A.大服务
B.大营销
C.大考核
D.大转型

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单项选择题

对于“电话问访、实地来访”的客户务必登记联系方式，并做好（）。

A.电话登记
B.咨询反馈
C.问询回答
D.问题追踪

单项选择题

为后期回访、客户维护、贷后管理、风险防控提供信息支持，要做好（）。

A.电话登记工作
B.归集客户信息工作
C.问询回答工作
D.问题追踪工作