单项选择题

新媒体运营的第一点是（）

A.了解用户
B.理解产品
C.广告传播
D.征集反馈

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多项选择题

社会化媒体营销有哪些目标（）

A.增加粉丝
B.提高产品形象
C.维护企业荣誉
D.提高口碑

单项选择题

在社会化媒体时代，消费者行为模式是（）

A.AIDMA模式
B.ASSDB模式
C.AISAS模式
D.AIDAA模式