单项选择题

crm销售套件对企业的典型作用是()。

A.帮助企业管理者了解所有市场营销活动的成效与投资回报率
B.帮助企业留住老客户、发展新客户
C.帮助企业管理跟踪从销售机会产生到结束各销售阶段的全信息和作用
D.开拓新的销售渠道及商务处理方式
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