A.对人际关系影响 B.对个体的影响 C.对群体的影响 D.对组织的影响 E.对社会的影响
A.营造氛围 B.阐明目的 C.交流目的 D.达成一致 E.结束面谈
A.备忘录 B.电子邮件 C.商务信函 D.建议书 E.报告和摘要