判断题

芯片存折支持在带非接功能的CRS上办理现金取款业务，分别校验芯片存折信息、密码及客户本人二代身份证后办理取款业务。

答案：正确

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多项选择题

前端服务员发现客户身份证件较脏或粘贴胶带等情况时，应在客户插入身份证前（），避免扫描异常。

A.进行清洁
B.引导至柜台办理
C.拒绝办理
D.提示客户更换证件

多项选择题

日终通过BoEing“外接系统-运营后台系统-N1522交易”，查看“应用种类”为“分行票据”的清单，在应用栏分别选择（），屏幕打印清单后核对、加盖核对人名章。

A.存单销户
B.存单部提
C.存单销户转开户
D.存单开户