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多项选择题
A.上班后第一时间查看客户留言信息,并及时给予详细回复
B.若有投诉问题或客户意见反馈时,需要提交相关负责人处理
C.若工作期间遇到系统Bug 导致不能及时回复客户信息时,应在情况妥善解决时,及时上线,查看留言信息,并向客户解释和致歉
D.在线客户咨询量大时,需要对客户的提问一一作出回复,来不及回复时请客户稍等
多项选择题
A.服务事项、服务标准及服务佣金
B.交易标的的价值
C.当事人各自的责任以及希望履行的标准
D.对经济风险及当事人对风险造成损失的分担的事先预定
多项选择题
A.有助于培养房地产经纪服务人员的业务分析能力
B.为提高房地产经纪业务处理能力打下坚实基础
C.提高房地产经纪服务的交易价格
D.提高房地产经纪服务的交易速度