单项选择题

根据客户拜访的相关内容，“您工作几年啦”这属于什么方式的提问？（）

A.开放式提问
B.封闭式提问
C.逻辑性提问
D.反问式提问

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单项选择题

根据客户拜访的相关内容，“请问您对……的看法”这属于什么方式的提问？（）

A.开放式提问
B.封闭式提问
C.逻辑性提问
D.反问式提问

单项选择题

对于年轻的客户，我们赞美的方式是什么？（）

A.委婉和间接的
B.直接的、热情的
C.夸大的
D.不进行赞美