问答题

【简答题】帐户解挂时，提示证件与类型不相符怎么办？

答案：

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答案：柜员按挂失手续要求办理密码书面挂失【0206】，七天之后作账户密码重置【0203】。

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答案：客户凭有效身份证件挂失，柜员通过分户帐查询【7700】交易，查找该笔存款属实后，进行帐户挂失【0206】，口头挂失5日内...