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品牌形象的有形内容主要指品牌的独特魅力，是营销者赋予品牌的，并为消费者感知、接受的个性特征。
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所谓品牌形象塑造的差异化就是品牌形象的个性化。
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品牌形象的系统性原则是指品牌识别，即品牌的名称、标志物、标志字、标志性包装的设计使用必须标准统一，不能随意变动。
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品牌形象塑造是一项长期而艰巨的任务，它不是哪一个具体行动就可以完成的。
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品牌组织将某种品牌与目标消费者生活工作中的某种事物、某些事件之间建立起一种联系，这种联系的对象经常就是品牌的形象。
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品牌的功能形象是指品牌的名称、外观设计、商标图案、包装装潢等直观的视觉、听觉效果。
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品牌的情感形象是指能够让消费者产生的对产品的各种功能特性的联想。
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水平思考法优于垂直思考法。
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客户关系管理强调的是以消费者为中心，强调与客户的沟通交流，是满足消费者的需求。
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包装作为一门综合性学科，具有商品和艺术相结合的双重性。
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“脑白金”的品牌广告创意是属于销售促进模式。
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