单项选择题

（）是指在客户订购包月类增值业务以及部分高投诉量点播类业务时中国移动公司会让您再次确认。

A.两次确认
B.密码验证
C.二次确认
D.身份证信息确认

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单项选择题

通话过程中来话无声、长按电话键的客户是（）。

A.特殊无声客户
B.来电无声客户
C.无声来电客户
D.无声特殊客户

单项选择题

当客户受到“呼死你”骚扰时，可以申请开通（）

A.来电应急防护业务
B.呼死你防护业务
C.来电紧急防护业务
D.短信炸弹