判断题

书面沟通渠道特别适合解决具有时效性，不能拖延问题的沟通情形。

答案：错误

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客观描述性沟通是尽量避免做评价和下结论。

答案：正确

沟通者发出去的信息越简洁明了，对方就越容易理解。

答案：正确