多项选择题

可作为企业营销工具的腾讯QQ软件包括哪些版本类别（）

A.企业QQ
B.营销QQ
C.手机QQ
D.QQ空间

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单项选择题

QQ是腾讯公司提供的在线聊天工具，QQ早期的曾用名是：（）

A.ICQ
B.PCICQ
C.OICQ
D.TQ

多项选择题

相对于即时通讯工具，企业利用Email传递信息的优点包括哪些方面（）

A.利用Email发送信息更正式
B.Email信息便于管理
C.Email传递信息更快
D.Email传递的信息量更大