多项选择题

从管理实践的历程看，人们对绩效的认识是不断发展的，先后经历了（）几个阶段。

A.总绩效
B.数量绩效
C.质量绩效
D.客户绩效

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多项选择题

以下哪些手段有利于增加利润（）。

A.提高产品售价
B.控制产品成本
C.实行税收筹划
D.加强新产品研发

多项选择题

质量管理经历了以下哪些发展阶段（）。

A.操作者质量管理阶段
B.质量检验阶段
C.统计质量控制阶段
D.全面质量管理阶段