单项选择题

如果忘记企业网上银行网银盾口令，请您至（）更换网银盾。

A.任意网点
B.企业账户开户行
C.签约行
D.一级分行

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单项选择题

消费专用卡（含分期通卡、装修卡、购车卡等专用借记卡）纳入个人银行结算账户（）账户管理。

A.Ⅰ类
B.Ⅱ类

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客户来电反映通过建行个人网银更新E路护航证书不成功的问题，需记录（）模板工单。

A.通用工单模板1211
B.E路护航/网银盾问题
C.个人网银/网站交易异常