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多项选择题

不定期客票或者含有不定期航段的客票，首次确认客票上未定妥的事项，售票员如何办理？（）

A.免费换开
B.补收运价差额
C.收取变更费用
D.免去变更费用

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多项选择题

由于南航原因造成航班不正常时，承运人可按如下方式处理（）。

A.按非自愿退票规定办理退票
B.安排旅客乘坐公司的后续航班
C.将旅客安排在公司的同一架飞机或另一飞机上，运送至原客票列明的目的地，票款差额多退少不补
D.签转至其它承运人的航班上，票款差额由旅客自理
多项选择题

目前只能在（）进行ET票联的控制权转移。

A.南航数据库和航信之间
B.航信和联运航空公司之间
C.联运航空公司之间
D.ICS订座系统和离港系统之间
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