判断题
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反馈是核实信息的回应。
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对
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判断题
渠道是一个实际的实体产品。
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错
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判断题
一些信息不需要转化成信号形式来发送。
参考答案：
错
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判断题
成功的沟通总是包含推理能力。
参考答案：
对
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判断题
为了发送信息，需要进行解码。
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错
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判断题
管理者所做的每件事都涉及沟通。
参考答案：
对
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问答题
简要描述管理者如何激励非固定员工。
参考答案：
激励非固定员工的一个显而易见的方法是提供终身雇佣的机会。如果从临时工中挑选终身雇员，那么临时工往往会努力工作，希望能转成...
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问答题
简要描述管理者如何激励专业人员。
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对于激励专业人员来说，经济报酬和晋升一般处于优先事项清单中的较低位置。专业人员往往收入不错，并且热衷于他们从事的工作。相...
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问答题
简要解释在特定文化环境中，哪种理论最有效。讨论应该包括马斯洛的需要层次、三需要理论和公平理论。
参考答案：
马斯洛的需要层次认为人们的需要开始于生理层次，然后按照次序逐步向更高层次移动。这一层次结构非常适用于美国文化。在日本、希...
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问答题
简要描述和讨论工作特征模型。
参考答案：
在工作特征模型模型中，五个核心维度是激励和高绩效的关键。前3个维度——技能多样性、任务同一性和任务重要性共同决定了所做工...
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问答题
简要讨论公平理论。
参考答案：
公平理论提出员工会把自己在工作环境中的所得（结果）与自己的付出（投入）联系起来，然后再把自己的付出——所得比率和其他相关...
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