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在网店运营成本的组成中,最主要的成本是()
A.运输成本
B.网费
C.人工费用
D.进货成本
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借助人名或地名来给自己的网店命名的方法是()
A.借名生辉法
B.借典脱俗法
C.借用商品特色法
D.投其所好法
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下列选项中,不属于顾客的满意度的是()
A.占到便宜
B.顾客的期望值
C.产品和服务的质量
D.服务人员的态度和方式
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