多项选择题

进行以人为本的服务设置主要包括（）

A.市场定位
B.信息利用
C.期望约束
D.市场宣传

你可能感兴趣的试题

多项选择题

饭店办公自动化的工作管理包括（）

A.工作任务
B.日常事务处理
C.工作记录
D.工作计划

单项选择题

保证饭店所需物资在质量上的可靠性和可信度是指（）

A.适时
B.适量
C.优质
D.优价