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根据人民银行要求,大额取现必须提前预约。
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判断题
消费者如想了解小面额人民币主办网点、主办银行名录,可在中国人民银行各分支机构互联网门户网站的政务公开栏目或致电12363热线查询。
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对
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商业银行不能将盖有全额、半额印章的残损币对外支付。
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消费者到银行兑换残损币须出示残损币原因证明。
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中国人民银行分支机构对人民法院、仲裁机构、其他金融管理部门、行政部门或者依法设立的调解组织已经受理、接收或者处理的投诉可不予接收。
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对
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通过电子商务、网络交易购买、使用金融产品或者服务的,金融消费者通过银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构进行投诉。
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对
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中国人民银行分支机构设立投诉转办服务渠道。金融消费者对银行、支付机构作出的投诉处理不接受的,可以通过银行、支付机构住所地、合同签订地或者经营行为发生地中国人民银行分支机构进行投诉。
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对
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银行、支付机构应当切实履行金融消费投诉处理的主体责任,银行、支付机构的法人机构应当按年度向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。
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对
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银行、支付机构对金融产品和服务进行信息披露时,应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。
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对
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在网上看到某商业银行的营销宣传广告,说该商业银行2019年某类理财产品收益远高于同行同类产品,这种营销行为是正确的。
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判断题
手机经常收到某商业银行的短信通知,说可以办理高额度信用卡,没有违反相关金融营销宣传法规。
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