单项选择题

下列哪项内容是不应该在台上呈现的开场部分？（）

A.说明想要表达什么
B.逻辑性的结构
C.归纳说明本文及结论
D.引起听众的注意

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单项选择题

下列哪项内容是不应该在台上呈现的结尾部分？（）

A.重复呈现的重点
B.吸引听众立即行动
C.呈现的核心部分

单项选择题

无效沟通容易引起他人抗拒，一般处理抗拒有五个步骤。以下哪个选项不是处理抗拒的步骤？（）

A.避免说出他的抗拒或感受
B.建立一致意见的基础
C.共同找出解决方法
D.找出潜在的理由