多项选择题

自助业务办理终端指导客户自助办理（）等各项业务功能。

A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证
E.密码设置

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智能充换电服务网络客户服务主要包括（）。

A.业务咨询
B.业务受理
C.缴费充值
D.投诉处理

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国家电网公司电动汽车智能充换电服务网络建设管理办法所指智能充换电服务网络是通过（）的“三网”技术融合。

A.智能电网
B.物联网
C.互联网
D.交通网