判断题

明确上下级关系是组织设计的重要内容。

答案：正确

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连锁经营企业管理的规范化是获得企业规模效益的基本保障。

答案：正确

单项选择题

大家一般认为，最早的连锁经营起源于（）

A.中国
B.美国
C.日本
D.英国
E.法国