填空题

旅行社应该按照环境风险、（）、决策信息风险等三个大类对旅行社企业的风险分别进行识别和确认。

答案：企业运营流程风险

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从损失发生可能性来分，旅行社风险包括已发生的恶性事件、（）和可转化为机会的事件对企业带来的威胁等三个层次。

答案：尚不能确定后果的事件

多项选择题

根据企业不同的管理流程，运营管理风险可以分为哪些？（）

A.业务运作风险
B.财务风险
C.授权风险
D.投资风险