单项选择题

营销管理人员通常有两种典型的管理方式，一种是习惯于问题管理，另一种是习惯于：（）

A.控制管理
B.过程管理
C.结果管理
D.预防管理

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单项选择题

客户可以通过开通以下哪个权限，从而能够自主地在能力开放平台上传数据（）

A.CRT
B.API
C.FTP
D.VPN

单项选择题

电信企业营销管理流程中，“该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到”这三句话中，下列选项中关于“该说的要说到”的解读不正确的是：（）

A.其基本涵义是指电信企业营销管理必须制度化、规范化、程序化
B.对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和制度的形式予以规范
C.在营销管理过程中，树立“法”的权威性，营销管理的“法”就是营销管理制度
D.凡是制度化的内容，都必须不折不扣地执行