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超级柜台大额现金取款业务,如果客户没有进行大额预约,即使前端服务岗进行指纹确认也无法取款。
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超级柜台上,活期存折存款交易成功后系统自动调取补登折交易。
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对
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超级柜台上,客户选择的是定额存款时,累计存款金额达到定额金额或设备钞箱已满、存款卡钞时停止验钞。
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对
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超级柜台现金存款业务可以在存款界面和交易完成界面联动查询账户余额。
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对
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超级柜台现金业务取消了身份自动审核,所有业务审核均为后台人工审核。
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对
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出于安全性考虑,超级柜台卡折存款业务不支持登录模式。
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对
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目前超级柜台卡折存款业务支持登录模式,客户可以连续办理。
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错
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目前超级柜台卡折存款业务只支持持卡人本人办理业务,不支持代理。
参考答案:
对
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现金交易整个存取过程都要采用全时点录像,确保业务流程的有据可查。
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对
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超级柜台上客户可以在现金业务办理完成后查询冠字号码。
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对
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通过新一代超级柜台智能服务平台办理“我要转账”业务,客户选择“行内转账”和“行外转账”下的“常用收款人”,所反显的收款人信息一样。
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