多项选择题

甲公司是一家旅游公司。为了提高公司业绩，甲公司采用平衡计分卡进行绩效管理，并选取了利润预期、交货时间、新客户开发率、主要员工保留率等作为绩效衡量指标。甲公司选取的衡量指标所涵盖的角度包括（）。

A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度

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单项选择题

甲公司是一家玩具生产企业。在圣诞节前一段时间生产了大量关于圣诞节的玩具，但是由于当地在圣诞节前夕突发了地震，阻断了运输的道路，导致甲公司专门生产的玩具因运输不畅而滞销，因此积压了大玩具。从《企业内部控制应用指引》角度来看，甲公司面临的风险属于（）。

A.资产管理
B.资金活动
C.全面预算
D.社会责任

单项选择题

K 珠宝企业在对消费者进行市场调研的时候，针对顾客的收入进行了市场细分，分析不同收入的人群能接受的价格水平。K 珠宝公司进行市场细分的依据是（）。

A.地理细分
B.心理细分
C.人口细分
D.行为细分