多项选择题

哪种情况信用卡需要脱机处理（）

A.磁条损坏
B.网络、通讯中断
C.申请紧急现金援助
D.系统显示“查询发卡行”

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多项选择题

信用卡有效期为2019-02，在以下（）时间申请损坏换卡会延长有效期

A.2018-11
B.2018-12
C.2019-01
D.2019-02

多项选择题

信用卡面签，客户需提供（）

A.身份证
B.提醒短信
C.身份证复印件
D.手机号码