单项选择题

银行从业人员应坚持诚实守信、公平合理、（）的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

A.客户自愿
B.银行利润最大化
C.客户利益至上
D.树立良好形象

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单项选择题

客户意见簿，放置营业厅醒目位置。客户意见簿封面应干净整洁，（）现严重破损或不良涂写应及时更换。

A.有页码
B.无页码
C.顺序编排页码
D.可变更页码

单项选择题

以下不符合个人消费性微型贷款优质受薪人群定义的是（）。

A.国家党、政机关公务员及事业单位中的正式员工
B.国内、国际500强企业的正式员工
C.公检法、部队或部队直属后勤等特殊单位
D.优质境内主板上市公司的正式员工