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判断题

消费积分=基础积分*按星级倍享积分。

答案： 错误
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判断题

在销户前客服人员应主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品；若客户未兑换，则销户后积分账户余额仍然可以继续使用3个月。
答案： 错误
判断题

客户办理停机后，账户内的积分仍可使用。
答案： 错误
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