单项选择题

同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过（）个包含实体、电子户。

A.3
B.4
C.5
D.6

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单项选择题

外呼业务需在CSR系统中登记什么类型工单？（）

A.《预约--呼入综合业务--在线客服业务》
B.《预约--呼入综合业务--其他》
C.《交易支持--服务类别--在线客服业务》
D.《交易支持--服务类别--其他》

单项选择题

港澳台同胞、华侨、外国人士持未用完的人民币要求兑回外币时，可凭本人有效身份证件和自开出日起（）个月内有效的外汇兑换证明（如需）兑回外币。

A.3
B.6
C.12
D.24