多项选择题

招聘用人方面普遍问题的成因包括（）

A.人力资源规划不清晰
B.招聘流程不合理
C.用人标准不明确
D.员工培训不足
E.企业文化建设不足

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多项选择题

当客户表达模糊或不完整的想法时，以下哪些方法可以帮助职业指导师澄清客户的意图？（）

A.提出明确的问题
B.重新陈述客户的观点
C.给予例子或示范
D.鼓励客户进一步说明或解释
E.判断客户的观点是否合理

多项选择题

在咨询过程中，以下哪些方法可以帮助职业指导师更有效地倾听客户的问题和需求？（）

A.给予关注和鼓励
B.理解和尊重客户的观点
C.观察和反馈客户的情绪和态度
D.总结和确认客户的意见和感受
E.诱导客户表达自己的想法和感受