多项选择题

乘飞机的礼仪要注意哪些内容？（）

A.上下飞机时要对空姐点头致意或者问好
B.不要在飞机上吐痰吸烟
C.遇到飞机误点或者改降迫降时不要紧张更不要像空姐发火
D.享用免费食品时要量力而行

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多项选择题

与美国人谈生意需注意哪些基本礼仪？（）

A.不要站的太近
B.无论做什么事都要电话预约
C.忌讳关于私人问题的话题
D.忌讳十三跟星期五

多项选择题

商务人员出国需办理的手续有哪些？（）

A.申办护照
B.申请签证
C.订购机票（车、船票）与乘机
D.申请绿卡