A.研究对方的心理活动B.研究对方的承受能力C.因人因时因事而宜D.见机行事,不能机械地套用E.先肯定局部,后全盘否定
A.及时给予答复B.在无法答复时先作个清楚解释C.主动答复对方D.适当拖延答复E.争取主动,先发制人
A.由领导出面调节B.放下价格问题改谈交货期C.游览观光D.叙旧情,强调双方共同点E.开展文娱活动