A.《中国移动全网重大通信故障定义》B.《全网重大故障全流程管理规范》C.《网络监控告警及故障处理总体规范》D.《中国移动网络与信息安全总纲》
A.传输故障B.基站设备故障C.大面积停电
A.重大故障抢修及时性B.报告提交及时性C.业务核算准确性D.报告整体质量