判断题

利益是保险团队冲突产生的原因之一。

答案：错误

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冲突一定会导致低效，建设性冲突不利于改变企业反应迟缓、缺乏创新的局面。

答案：错误

当情况紧急需要迅速采取行动时，可以采用竞争的处理方式解决冲突。

答案：正确