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按照服务工作的要求,在餐厅服务中要增强服务的主动性,当客人用餐完毕离开时,领位员要为客人拿行李。
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错误
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判断题
饭店是综合服务场所,由多个部门组成,并分工明确。餐厅经理岗位职责其中一点是对客人负责。
答案:
正确
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多项选择题
斟酒时需要分两次斟倒的酒水时()
A.香槟酒
B.啤酒
C.红酒
D.白酒
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