判断题

企业形象是企业在经营与竞争中赢得公众认同的有效手段。

答案：正确

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公众心目中形成的企业形象本身就是企业文化的客观真实反映。

答案：错误

多项选择题

好的企业理念具有哪些特征？（）

A.针对性
B.继承性
C.独有性
D.哲理性