填空题

我们通常所说的关于消费者认知心理过程的模式AIDA 指的是注意、兴趣、（）、（）。

答案：欲望；行动

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在广告传播的基本模式中，认知阶段主要发生认识反应，包括（）和（）。

答案：认知阶段主要发生认识反应，包括注意和理解。

市场细分的目的是辨别（）和（）的消费者群体并分类。

答案：不同欲望；需求特点