判断题

若客人在房间里，服务员在清洁客房时要展现热情好客的一面，主动和客人交谈，介绍当地的特色。

答案：错误

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客人的遗落物品中一般物品要与食品、钱币分开填写。

答案：正确

会议服务中是否送小方巾则视会议组织者要求、会议档次或到会人数而定。

答案：正确