问答题

【简答题】客户信用管理目标是什么？

答案：

1．降低赊销风险，减少坏账损失。
2．降低DSO，加快流动资金周转。

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【简答题】如何提高客户价值？

答案：为职工利益、为顾客利益、为股东利益。

【简答题】客户管理的流程和任务是什么？

答案：客户管理的基本流程：
1.客户信息资料的收集
2.客户信息分析
3.客户信息交流与反馈管理...