A.护理环境B.护士自身的形象C.各项技术操作D.服务态度E.护理规章制度
A.规范作用B.协同作用C.保障作用D.约束作用E.免责作用
A.表层的物质文化建设B.中层的创新文化建设C.深层的精神文化建设D.中层的制度文化建设E.是一种调动医院护士的积极性、主动性与创造性为中心的新的护理管理模式