判断题

95533客户修改签约的身份证件、挂失重置客户密码、增加、删除签约账户、终止签约服务时，需要本人到柜台办理。

答案：正确

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建设银行网上银行的个人客户服务系统面向广泛的客户群体，客户只要拥有建设银行的实名制账户（包括储蓄卡、信用卡和活期存折账户）且个人具备上网条件，即可申请成为建设银行网上银行的客户。）

答案：正确

建设银行网上银行个人客户证书不小心丢失或损坏后可重新下载。

答案：错误