单项选择题

对方情绪特别不好的情形下,我们应该如何有效沟通?()

A.用“复述对方的话+表达理解对方情感”的话术沟通
B.用“我不是......而是......”的话术沟通
C.用“对事不对人”的原则沟通
D.用“你说什么,我都沉默”的态度沟通

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