单项选择题

秘书人员处理与横向职能部门相互关系时的核心是（）

A.指挥
B.领导
C.协调
D.尊重

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单项选择题

秘书人员与上级领导机关关系的处理原则和方法包括（）

A.服从、服务、沟通
B.沟通、协调、指挥
C.管理、指导、学习
D.理解、支持、帮助

单项选择题

良好的秘书机构内部的环境不包括下列哪项（）

A.高素质的秘书部门负责人
B.键全的工作制度
C.合理的分工
D.不和谐的人际关系