A.实名制
B.匿名性
C.反复性
D.集体性
E.个体性

A.信息内容
B.信息结构
C.信息形式
D.信息源

A.定价
B.广告
C.产品制造
D.产品开发
E.服务开发

A.汽车
B.食盐
C.农产品
D.服装
E.水泥

A.产品策划
B.公司策划
C.部门策划
D.战略策划
E.战术策划

A.全面性
B.客观性
C.系统性
D.独立性
E.定期性

A.利润审计
B.产品审计
C.价格审计
D.分销渠道审计
E.促销审计

A.生产成本审计
B.盈利性控制审计
C.短期利润审计
D.成本效益审计
E.营销成本审计

A.顾客意见和建议制度
B.顾客回访
C.固定的顾客样本
D.顾客调查
E.顾客访谈

A.间卷调查法
B.收集资料法
C.直接观察法
D.资料分析法
E.访问调查法

A.市场环境
B.企业内部环境
C.竞争环境
D.社会环境
E.文化环境