判断题

起动机的电枢换向整流器的作用是把交流电转换成直流电，并使电能转化成机械能输出。( )

答案：错误

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单项选择题

对进入营业厅的客户或潜在客户进行识别，主动了解客户需求，解答客户询问，确认客户要办理的业务，引导客户到相应业务办理。这是哪一项服务的服务功能()

A.客户引导分流
B.客户咨询解答
C.客户识别接待
D.指导客户填单

汽车起动机在全制动状态下，其输出转矩最大。( )

答案：正确