A.投诉案件原因调查、责任定位拟定、处理措施、改善对策的提报 B.按月统计整理本管理范围内的投诉案件 C.组织开展对重大类升级投诉的内部评审工作 D.组织部门成员对重大投诉进行分析还原并对投诉进行处理
A.物业服务中心 B.项目负责人 C.客服负责人 D.报修中心
A.签名和时间 B.签名 C.项目名称 D.客户名称